Stratégie digitale
En plaçant les réseaux sociaux et la vidéo au cœur de sa communication, Bosch souhaite aujourd’hui s’engager davantage auprès du consommateur final tout en impliquant ses partenaires. L’équipementier, qui ambitionne d’augmenter son capital sympathie à travers ses différentes opérations, se consacre désormais à la mise en place de sa stratégie digitale en France et au Benelux.
Après Facebook, Pinterest et Instagram, Naf Naf déploie sa stratégie digitale sur des médias sociaux comme Vine et Fancy pour conquérir de nouvelles férues de mode. D’autres leviers d’acquisition sont en cours de réflexion notamment le web-to-store et la distribution des collections sur des places de marchés.
Avec ses 15% de part de marché sur le secteur de l’électroménager pour l’année 2012, Mistergooddeal conforte son image d’expert. Pour autant, comme tous les leaders de l’e-commerce, la problématique autour du deuxième achat reste un enjeu majeur. De fait, l’acteur concentre ses efforts sur la qualité de ses services pour créer une expérience client enrichissante et fidéliser davantage.