Le salon Shop Innovation qui s’est tenu du 3 ou 5 avril à la Porte de Versailles a été l’occasion de réunir les univers du retail et de l’e-commerce, et d’évoquer la complémentarité entre ces deux canaux. La rédaction de Marketing Performer a fait le point sur les technologies qui vont accompagner les acteurs cross-commerce dans les prochains mois.
RFID
Selon l’enquête « Mobile Couponing Survey », commanditée par Honeywell, société spécialisée dans les outils de systèmes de collecte de données à faisceau laser, la fonction NFC, influencerait 97% des répondants lors de leur achat de téléphone mobile. Pour les commerçants, cela sous-entend que les consommateurs seraient aujourd’hui assez matures pour régler leurs achats à l’aide de leurs téléphones mobiles.