En octobre, les sites marchands ont enregistré une légère amélioration,en termes de disponibilité* (de 99,39% à 99,42%) et de performance** (de 3,55s à 3,51s) par rapport au mois de septembre. L’enseigne Quelle prend la tête du classement, suivie par la Boutique Orange et Tati En revanche, l’indice concernant la performance des sites révèle une moyenne un peu décevante avec 3,51 secondes, et près des deux tiers du panel dépassant ainsi le seuil des […]
performance des sites
En septembre, les moyennes de la disponibilité et de la performance du panel de sites d’e-commerce sont en légère baisse comparées à celles du mois d’août : le taux de disponibilité passe de 99,98% à 99,39%, tandis que le temps d’affichage augmente de 0,20 seconde en moyenne (de 3,25 à 3,55 secondes) selon l’index e-commerce Keynote.
A l’heure des soldes, les internautes seront attentifs à la performance des sites marchands. Au-delà de 2 secondes, la moitié des e-shoppers abandonneront le site avant même qu’il ne s’affiche. De quoi s’interroger sur la réactivité de sa plateforme. Un enjeu majeur pour assurer une bonne navigation et une expérience d’utilisation fluide pour le consommateur. Sébastien Baert, Directeur Associé Runiso, société spécialisée dans l’audit, l’hébergement et l’infogérance d’infrastructures, revient en […]