Le magazine online pour les e-marketeurs
Spécialisée dans la mode, les accessoires et la décoration intérieure, Laura Ashley a lancé sa première boutique sur mobile. La marque, haut de gamme, étoffe également son dispositif digital d’une application disponible sur Apple et Android. En inaugurant ce canal de vente, la griffe s’ancre définitivement dans l’ère de la convergence des canaux.
Dès le mois de juin, les mobinautes voient leurs parcours d’achat et leurs expériences de shopping perturbés. En cause : la performance et la disponibilité défaillantes des sites mobiles qui engendrent des temps de réponse allant jusqu’à 20 secondes. Pour mener son étude, Keynote a comparé les sites mobiles de 24 des plus grands détaillants à travers sept pays (Australie, France, Allemagne, Japon, Suède, Royaume-Uni et aux Etats-Unis). Etat des lieux.
