En s’appuyant sur la plateforme Oracle Customer Experience Platform, Arval bénéficie de nouveaux outils générateurs de productivité et de qualité de service, et de tous les fondamentaux nécessaires pour mener à bien sa transformation digitale.
choix rédaction
MYCS, spécialiste de la vente en ligne de meubles personnalisables, vient de finaliser sa levée de fond de 10 millions d’euros en série B. Ces fonds seront investis dans trois domaines : le développement de la technologie du configurateur 3D en ligne, l’expansion en Europe et la diversification des meubles personnalisables proposés.
Par Anne Sophie Germain, Marketing project manager chez Letsignit
Airbnb annonce aujourd’hui la signature d’un partenariat technologique avec Availpro, la première plateforme européenne de distribution hôtelière en ligne qui permet aux hôtels d’augmenter leur chiffre d’affaires en optimisant leurs ventes en ligne.
OroCommerce, plateforme eCommerce conçue spécifiquement pour les besoins B2B et Limonetik, acteur majeur du collecting de paiements internationaux et des marketplaces, partenaire des principaux Acquéreurs et Prestataires de Services de Paiement Européens annoncent la signature d’un partenariat.
Le Groupe Deutsche Post DHL, leader mondial de la logistique, a signé un partenariat exclusif avec Magento, leader mondial de l’innovation e-commerce digitale dans le Cloud, en tant que « partenaire Premier » pour l’expédition.
En 2016, Engie gérait déjà la relation avec ses clients via un CRM couplé à une plate-forme de centre de contacts. Le fournisseur de gaz et d’électricité a alors souhaité renouveler cette solution afin de bénéficier d’un meilleur support des nouveaux canaux digitaux, comme le chat, Messenger et Twitter. Almavia, filiale du groupe Nextédia, a ainsi réalisé l’intégration chez Engie de la solution de centre de contacts de Dimelo, spécialisée […]
