Le magazine online pour les e-marketeurs
Toute l’actualité du social marketing, les chiffres et les tendances des réseaux sociaux, les meilleurs innovations et propositions des entreprises en terme de réseaux sociaux, shopping social, SMO.
Avec l’événement du web 2.0, la place prépondérante de Facebook et de son appli Open Graph Facebook Connect, le marketing relationnel pèse dans les choix stratégiques des e-commerçants. Parmi la pléthore de solutions technologiques dédiées à l’e-commerce, comment faire le bon choix ? Entretien avec Fabrice Beck, directeur général de l’e-Commerce Academy, fondée par des spécialistes e-Commerce en 2009, et reconnue par ses pairs pour son expertise et l’indépendance de ses consultants […]
Quand débute l’expérience de surf sur les réseaux sociaux et où commence l’expérience shopping ? Quelles limites doivent s’imposer les sites marchands quand ils se plongent dans la sphère sociale ? Facebook reste un réseau incontournable. De fait, son écosystème qui inclut l’Open Graph est très important. Pourtant il ne doit pas être la seule voie pour un annonceur, ni même être exclusif. Emmanuel de Saint-Bon, directeur et fondateur de l’agence Roxane nous […]
Pour survivre dans la nébuleuse Facebook, certains sites intègrent dans leurs stratégies de développement des boutons Like et des Social Plugins. Sans commune mesure avec les boutons « Like » et « Share » première génération, aujourd’hui, l’OpenGraph apporte des informations stratégiques destinées à démultiplier la recommandation de produit. Si bien qu’aujourd’hui, qu’il s’agisse d’un site de contenu, de vidéo ou d’une plateforme e-commerce, les sites ont tout intérêt à utiliser l’Open Graph pour […]
Viavoo, spécialiste de l’analyse du verbatim client, lance viavoo Feedback Engine. Ce module permet de rediriger automatiquement les remontées des clients vers les destinataires souhaités.
Si les campagnes de communication sont légions sur les réseaux sociaux et que certains distributeurs foncent tous azimuts dans le f-commerce, Casino est la première enseigne française de la distribution à créer son propre réseau communautaire, CVous.com. Un virage important pour le groupe, qui implique engagements et changements structurels mais avec de vrais enjeux à la clé. Explications.
Les avis consommateurs sur les hôtels, les bons plans de restaurant pilulent sur le net. Et les réseaux sociaux servent d’intermédiaire. Tribune libre de Matthieu Heslouin, Fondateur et PDG de Wipolo.
Les cyberacheteurs sont 22% à utiliser les réseaux sociaux soit pour partager les «Bons Plans» soldes (17% ) ou acheter des produits soldés directement via Facebook (6%). Il n’en fallait pas plus à ClubDeal pour se lancer à son tour dans le f-commerce.
