En 2013, 69 % des socionautes considèrent que leurs commentaires laissés sur les réseaux sociaux ne sont pas pris en compte par les marques. Comment les marques répondent-elles aux attentes de leurs clients sur les réseaux sociaux en 2013 ? Le SNCD, qui décrypte l’impact du Web social sur le marketing direct et la relation client, s’est penché sur la question via son Atelier réseaux sociaux. 9.486 personnes de 18 ans […]
Réseaux Sociaux
Toute l’actualité du social marketing, les chiffres et les tendances des réseaux sociaux, les meilleurs innovations et propositions des entreprises en terme de réseaux sociaux, shopping social, SMO.
Nissan a mis en place un projet collaboratif sur Twitter impliquant les fans de la marque dans le processus de création d’un crossover Juke ultra connecté. A travers cette opération baptisée Nismo#JukeRide, le constructeur japonais inscrit la performance et l’innovation dans l’ADN de la marque. Deux axes majeurs pour attirer et créer la sensation auprès d’une clientèle technophile et férue de mécanique.
A l’occasion du lancement de son spot publicitaire prévu le 27 mai prochain, Caprice des Dieux affine sa stratégie de love branding sur les réseaux sociaux. Une expérience qui permet à la marque fromagère de décliner le message de la parade amoureuse sur Facebook et de renouer avec une cible plus jeune.
Informations erronées ou obsolètes, allégations, ce sont les premiers maux qui affectent l’e-réputation d’un site et qui détournent l’internaute de la marque. Réputation VIP s’est intéressé à toute la chaîne de valeur liée à l’e-réputation, et a crée une technologie pour accompagner les PME et grands comptes dans la maîtrise de leur identité numérique sur les premières pages d’accueil des moteurs de recherche.
Fanzy, la plate-forme de récompense web sociale, annonce une levée de fonds de 1,5 millions de dollars auprès de Kima Ventures, Start Capital, Orefa. Un premier tour de table qui permettra à cette jeune start-up française de développer son activité commerciale en France et de recruter son directeur commercial.
Salesforce.com complète ses produits d’analyse et d’interaction Salesforce Marketing Cloud certifiés Twitter en lançant Social Ads Platform for Twitter, une plate-forme publicitaire sociale s’appuyant sur la nouvelle API de Twitter. Les équipes marketing peuvent ainsi gérer et affiner cibler leurs campagnes publicitaires sur Twitter.