Par Laurent Desprez, Vice President et General Manager Europe chez Oro Inc.
CRM
Par Erick de Flore, Responsable Pôle Conseil Almavia CX
UX-Republic rejoint Smile, groupe leader reconnu pour son expertise unique autour des technologies open source, qui rassemble également les marques Neopixl, spécialiste des applications mobiles, et SensioLabs, créateur du framework mondialement connu Symfony. UX-Republic continuera d’opérer sous sa propre marque et bénéficiera de l’expertise de Smile pour renforcer son offre client – notamment sur le volet technologique et déployer son expertise en France et en Europe. Le rapprochement bénéficie du […]
Par Eric Buhagiar chez ASC Technologies France
L’éditeur d’une solution clé en main qui permet de piloter la stratégie de promotion digitale des entreprises sur Facebook et Google Ads, accompagne GRDF dans la mise en œuvre d’une démarche de digitalisation de la publicité locale de ses installateurs.
Ino, entreprise tournée vers l’optimisation de l’expérience client, fait évoluer son offre afin de proposer des solutions de nouvelle génération pour centre de contact. Les solutions développées par l’entreprises permettent de maintenir une relation client privilégiée en situation de télétravail et de déployer des dispositifs de paiement à distance en toute sécurité.
Oro, éditeur d’une plateforme de e-commerce conçue pour les entreprises B2B, lance la version 4.2 de sa fameuse solution Orocommerce qui positionne l’expérience utilisateur comme focus. Cette version intègre de nombreuses nouvelles fonctionnalités notamment en termes de navigation ou encore d’interfaces pour faciliter les achats et les commandes tout en améliorant les performances de la plateforme. L’objectif final est de permettre aux entreprises d’offrir une meilleure expérience d’e-commerce B2B à leurs utilisateurs.
