E-Commerce

Depuis juillet 2014, Bébé, le revendeur international de vêtements dédiés aux femmes contemporaines optimise les fonctionnalités de son e-shop pour améliorer le parcours d’achat online et augmenter le taux de conversion. En s’associant à Qubit, acteur phare de la personnalisation, la griffe ambitionne d’enrichir l’expérience client et de l’homogénéiser sur tous les canaux.

Par Yuval Schwartz , Directeur Général France, Emarsys

Par Mathieu Parisot, Expert indépendant et formateur SOAT

Par Eric Frances, Directeur Commercial Europe du Sud chez eGain, éditeur de solutions logicielles multicanal pour améliorer les Services Client.

Selon le dernier baromètre E-commerce mobile de Content Square, le processus d’achat est deux fois plus long sur mobile. De quoi grever de façon significative les ventes sur ce qui devrait être un nouveau canal pour les enseignes.

Il existe différents moyens de booster le chiffre d’affaires et l’image de son entreprise notamment en utilisant le canal de communication Internet, aujourd’hui consulté par plus de 3 milliards de personnes dans le monde, selon une estimation de l’UIT (Union internationale des télécommunications). Les entreprises et les e-retailers sont conscients de l’impact que peut avoir une bonne communication sur le Web. Ils se doivent donc de soigner leurs images afin d’élargir […]

En 2 ans la marque Café Coton, spécialiste de la chemise pour homme, a su mettre en place une stratégie digitale cross-canal suffisamment efficace pour faire de son site Internet la première boutique du réseau français, et du canal web la figure de proue de son développement à l’international.