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La capacité à répondre aux attentes des consommateurs est déterminante. La prédiction des choix des clients stimulera la croissance et pour garantir leur performance, les leaders continueront de s’appuyer sur les technologies numériques. Découvrez 5 tendances clés qui rythment actuellement le secteur du retail.
L’agence 5eme Gauche (Herezie Group) vient de procéder à la refonte de Courses U, la plateforme e-commerce de Système U, accessible à la fois en ligne et via une appli mobile.
Nextedia, acteur de la transformation digitale centrée sur l’expérience client, confirme ses ambitions et annonce un plan de recrutement sur les prochains mois pour soutenir sa stratégie de croissance. Pour accompagner son développement, le groupe va investir et renforcer ses pôles d’expertises en recrutant plus de 80 collaborateurs en CDI d’ici la fin de l’année 2019, à Paris et en région.
RogerVoice (start-up parisienne) et Tessi documents services (opérateur en gestion de la Relation Client) ont mis en place une application web à destination des personnes sourdes et malentendantes au sein du Groupe ADP. Ce service rend accessible les appels vers le 3950 grâce à la reconnaissance vocale, qui sous-titre automatiquement les propos des téléconseillers.
L’éditeur Adiict accélère et se tourne vers les agences de communication et de production graphique pour accroitre la distribution et l’utilisation de son offre collaborative full-web pour créer, partager, valider et stocker toutes les ressources numériques utilisées par les équipes des agences dans le cadre de leurs réalisations (gestions de catalogues produits, etc.).
Happydemics annonçait au début du mois d’octobre une levée de fonds de 1,2 million d’euros avec l’objectif de démocratiser les études d’opinion, notamment via sa formule d’abonnement inédite sur le marché. Dans ce nouveau contexte, Nicolas Trabuc prend le poste de Directeur Général de la start-up.
Urban Gaming, agence de gamification collective innovante, annonce la nomination d’Anne-Sophie Anot au poste de Directrice de la communication. Cette création de poste s’inscrit dans le cadre de la nouvelle stratégie de croissance de la société qui souhaite renforcer sa visibilité et mettre en avant ses nouveaux services dédiés aux DRH.
