Pole Star : un service de géolocalisation indoor dans les applications mobiles des centres commerciaux Unibail-Rodamco

La foncière Unibail – Rodamco offre à ses visiteurs une application mobile intégrant NAO Campus, la technologie de géolocalisation indoor de Pole Star dans les centres commerciaux du Forum des Halles à Paris et So Ouest à Levallois-Perret (92).

Embarquée dans le smartphone, la solution NAO Campus s’appuie sur le réseau Wi-Fi disponible dans le centre commercial et les capteurs de mouvements du téléphone. Ce service de géolocalisation indoor-  disponible sur Smartphones Android et iPhone – comprend un plan interactif en 3D et d’un guidage vers les enseignes ou services choisis pour accompagner le visiteur. Des fonctionnalités, telles que des coupons géolocalisés ou des statistiques utilisateurs, contribuent à l’amélioration de la relation client et à une meilleure appréhension de son comportement du client. « La géolocalisation indoor rentre désormais dans une nouvelle phase d’adoption massive en apportant une réelle valeur aux applications mobile existantes. Elle permet de communiquer avec les clients en temps réel lorsqu’ils se trouvent sur le lieu d’achat», déclare Christian Carle, PDG de Pole Star. Et d’ajouter : « cette prestation est complémentaire à celle de Google Map indoor et très différente en termes de service, de business model, et de ROI pour nos clients qui veulent associer une application mobile géolocalisée à leur propre marque». Créée en 2002, l’entreprise est basée à Toulouse et à Paris et aux Etats-Unis. NAO Campus est disponible sur 80% du parc mondial de smartphones : Android et iPhone.

Camille George